PK wird gerade von einem Benutzer verwendet

 

Ausgangslage

Wenn Sie ein Personenkonto bearbeiten möchten, erscheint die Meldung: Der PK wird gerade von einem Benutzer verwendet.
Obwohl niemand anderes auf dem System ist.

 

Lösung

Das Personenkonto wird durch die Auftragsbearbeitung gesperrt. Gehen Sie im Auftrag über Tools - Administration - Globalmutation - Sperrung aufheben. Anschliessend können Sie das Personenkonto im Rechnungswesen wieder bearbeiten.

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